Em 2023, mais de 28 mil turistas foram atendidos pelos Centros de Atendimento ao Turista, da Setur-MA

A Secretaria de Estado do Turismo (Setur-MA) tem atuado de forma intensa para atender os turistas e visitantes. Neste ano, mais de 28 mil pessoas foram atendidas nos Centros de Atendimento ao Turista (CATs) espalhados pelo Maranhão. Os CATs são ferramentas do Governo do Maranhão para dar informações, dicas de passeios e segurança aos turistas. Ao todo, no estado, estão em funcionamento 14 balcões desse tipo.

A secretária de Estado do Turismo, Socorro Araújo, explicou que o CAT é a ‘porta de entrada’ dos visitantes e conta com profissionais qualificados que fornecem informações atualizadas e completas sobre os atrativos turísticos, a infraestrutura, os serviços e rotas, além de distribuírem mapas dos polos turísticos do Maranhão.

“No turismo, é necessário oferecer bom atendimento e informações acessíveis, e o CAT tem justamente este papel. Essa é uma ferramenta essencial para o crescimento de visitantes ao Maranhão. Em 2024, vamos fortalecer ainda mais o turismo, capacitando os profissionais dos Centros de Atendimento ao Turista para receber bem a todos os nossos visitantes”, explicou a secretária de Estado do Turismo, Socorro Araújo.

Coordenados pela Setur-MA, os balcões de informações turísticas estão localizados nos pontos com grande fluxo de visitantes. Os 14 CAT’s estão distribuídos em São Luís (5), Barreirinhas (2), Balsas (1), Barra do Corda (1), Terminal de Cujupe em Alcântara (1), Imperatriz (1), Raposa (1), São José de Ribamar (1) e Tutóia (1). O número de atendimentos serve de termômetro do Turismo.

Entre os meses de janeiro a novembro, foram, no total, 28.674 atendimentos, sendo 25.701 turistas brasileiros e 2.973 estrangeiros.  No mesmo período, cerca de 5 mil paulistas (4.765) foram atendidos nos Centros de Atendimento, e entre os estrangeiros visitantes, foram contabilizados 660 franceses, 572 italianos e 260 japoneses.

O recorde de atendimentos ocorreu durante as comemorações do São João, quando em junho, 4.998 pessoas foram atendidas, sendo 4.579 de outros estados e 419 de outros países.

Além do número positivo para os atendimentos, o CAT ainda realizou neste ano ‘Citytours’ pelo Centro Histórico de São Luís. Destaque para os passeios realizados com autistas, com a participação de 60 pessoas e City Tour Inclusivo para, aproximadamente, 20 pessoas com deficiência visual.

Segundo a coordenadora dos Centros de Atendimentos aos Turistas, Marília Ribeiro, os visitantes quando chegam ao estado conseguem obter as informações que procuram nos Centros de Atendimento ao Turista. “Os CATs recepcionam quem chega ao Maranhão. Nos nossos balcões, os visitantes se sentem seguros, porque nas unidades disponibilizamos informações sobre os pontos turísticos, mapa dos polos turísticos, dicas sobre o que fazer na nossa cidade, horário de funcionamento das nossas casas de cultura, museus. São locais de acolhimento para os turistas”, frisou a coordenadora.

City Tour Internacional
Em novembro, o Centro de Atendimento ao Turista realizou um ‘City Tour’ internacional com o grupo Three Tours.  O passeio guiado ocorreu às vésperas da apresentação da Companhia que tem 26 artistas chineses, a maioria deles vieram na capital maranhense pela primeira vez. O grupo conheceu o Centro Histórico, museus e teatros, onde os guias além de contar as histórias dos locais visitados, auxiliaram no trajeto e descreveram os ambientes visitados.

Horários CATs
Com a proximidade com o período de festas de fim de ano, cabe lembrar os horários de funcionamento dos Centros de Atendimento ao Turista, no mês de dezembro:
- Aeroporto de São Luís: 24h;
- Rodoviária de São Luís: todos os dias, das 7h às 19h;
- Espigão Costeiro: sexta-feira, das 14h às 19h, sábado das 10h às 20h e domingo das 15h às 20h;
- Setur-MA: segunda a sexta-feira das 13h às 19h;
- Centro Histórico: de terça a sábado, das 8h às 18h e domingo, das 9h às 15h;
- Raposa: todos os dias, das 7h30h às 17h30;
- Ceprama: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30, e sábado, das 9h às 13h;
- Cujupe: todos os dias, das 8h30 às 17h;
- Aeroporto de Imperatriz: todos os dias, das 10h30 às 16h30 (ou de acordo com o horário dos voos);
- Aeroporto de Barreirinhas: todos os dias, das 8h às 17h;
- Praça do Trabalhador (Beira Rio de Barreirinhas): todos os dias, das 8h às 20h;
- Praça da Família em Tutoia: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.