Ao solicitar um serviço, é comum que o fornecedor primeiro realize visita ou avaliação e ofereça um orçamento. Mas poucos sabem que essa é uma obrigação dos prestadores de serviços.
O Procon/MA realiza o monitoramento semanal da qualidade e dos preços de combustíveis comercializados, na Grande Ilha, junto à Agência Nacional de Petróleo (ANP).
O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) alerta que essa prática é considerada abusiva, pois configura venda casada.
Em razão do Dia do Comerciário, comemorado na próxima segunda-feira (21) o atendimento será suspenso em seis unidades: Shopping da Ilha, Pátio Norte Shopping, Golden Shopping, Shopping Passeio, Imperial Shopping e Caxias Shopping Center.
Procon divulga durante todo o mês de outubro uma série de orientações sobre os direitos da pessoa idosa, alertando esses consumidores contra práticas abusivas.
Ao cobrar taxa pela divisão do prato, o restaurante estaria exigindo do consumidor vantagem manifestamente excessiva, que é considerada prática abusiva.
